Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (9 Std./Woche)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Teilzeitstelle als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) bei IKEA in Osnabrück, 9 Stunden pro Woche, befristet bis zum 31. Januar 2027. Sie unterstützen Kunden im Service, an der Kasse und im Småland, und Quereinsteiger sind willkommen.
Responsibilities
- Unterstützung im Kundenservice, je nach Schwerpunktbesprechung mit der Führungskraft.
- Begrüßung und Information der Kund:innen im Eingangsbereich.
- Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren im Småland.
- Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösung von Umtausch- und Backoffice-Anfragen gemäß internen Vorgaben.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Desired Qualifications
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
- Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen werden bevorzugt berücksichtigt, wenn die nötigen Voraussetzungen mitgebracht werden.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
- Job Rad
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- Vielfältige Karrierewege
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
- Lernzeit und übertarifliche Zulage zur Unterstützung der Digitalisierung.
#Kundenservice#Kasse#Einzelhandel