Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (28 Std./Woche)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Engagierte/r Kundenservice Mitarbeiter/in (w/m/d) für Teilzeit gesucht (28 Std./Woche) in Karlsruhe. Unterstütze Kunden im Service, an der Kasse oder im Umtauschbereich. Quereinsteiger willkommen, Leidenschaft für IKEA ist wichtig.
Responsibilities
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (z.B. Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch/Backoffice)
- Begrüßung und Information der Kund:innen im Eingangsbereich
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre)
- Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen
- Lösungsfindung bei Umtausch und im Backoffice gemäß internen Vorgaben
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Früh-, Mittel- und Spätschichten von Montag bis Samstag
Desired Qualifications
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
- Job Rad
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- Vielfältige Karrierewege
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
- Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Zuge der Digitalisierung
#Kundenservice#Mitarbeiter#Teilzeit#Karlsruhe#Einzelhandel#Kasse#Umtausch#Kundenbetreuung
Company
IKEA
Job Posted
1 week ago
Expires
in 1 year
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Karlsruhe, Germany
Applicants
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