Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (12 Std./Woche)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (12 Std./Woche) für unser Team in Bielefeld. Die Stelle ist befristet vom 01.10.2026 bis 30.06.2027 und beinhaltet Aufgaben im Bereich Umtausch und Backoffice sowie Kundenbetreuung. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mit, Quereinsteiger sind willkommen.
Responsibilities
- Du unterstützt uns im Kundenservice, wobei die genauen Bereiche mit deiner Führungskraft abgesprochen werden.
- Im Eingangsbereich begrüßt du Kund:innen und sorgst für ein willkommenes und informiertes Gefühl.
- Du bist für die Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre) zuständig.
- An der Kasse registrierst du Waren und unterstützt an Selbstbedienungskassen.
- Im Umtausch und Backoffice findest du schnelle und unkomplizierte Lösungen gemäß internen Vorgaben.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und ein sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Desired Qualifications
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Benefits
- Eine tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel
Company
IKEA
Job Posted
1 month ago
Expires
in 9 months
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Bielefeld, Germany
Applicants
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