The Job

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Minijob/Teilzeit (7 Std./Woche)

Retail & Consumer Services

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In short

IKEA sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit (7 Std./Woche) am Standort Erfurt. Die Stelle ist bis zum 14. April 2027 befristet und bietet eine tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Personalrabatt und weitere Benefits. Quereinsteiger sind willkommen.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen wie Eingangsbereich, Småland (Kinderbetreuung) und Kasse.
  • Begrüßung von Kund:innen und Sorge dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Finden von schnellen und unkomplizierten Lösungen für Umtausch und Backoffice-Anfragen gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice (Quereinsteiger willkommen).
  • Freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

  • Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 14. April 2027 befristet.
  • Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 7 Stunden pro Woche, verteilt von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten, schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag.
  • Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob.
  • Bevorzugte Berücksichtigung von schwerbehinderten oder gleichgestellten Bewerber:innen bei entsprechenden Voraussetzungen.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Customer Service#Retail#Part-time#Minijob#Customer Relations
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

2 days ago

Expires

in 6 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Erfurt, Germany

Applicants

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