Customer Service Representative in German

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer für einen Großkunden in Shkodra, Durrës & Tirana. Die Stelle ist eine gut bezahlte Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.

Responsibilities

Bieten von erstklassigem und professionellem Kundenservice über Chat/E-Mail.
Identifizieren und Bewerten von Kundenbedürfnissen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Requirements

C1 Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Grundkenntnisse der MS Office Suite.
Gute Schreibgeschwindigkeit und Genauigkeit.
Entwickelte Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten.
Effektive schriftliche und mündliche Kommunikation.
Unabhängigkeit, Motivation, Organisation und Offenheit.

Desired Qualifications

Berufserfahrung ist nicht so wichtig wie die Persönlichkeit.

Benefits

Eine monatliche Leistungsprämie auf der Grundlage der vereinbarten KPIs.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer geregelten Probezeit.
Ein Vollzeitvertrag und die Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
Die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld beruflich weiterzuentwickeln.
Angenehmes Arbeitsklima und freundlicher Teamgeist.
Erlernen neuer Fähigkeiten.
Attraktive Prämien für Weiterempfehlungen.

Skills

MS Office

#Customer Service#German Language#Contact Center#Full-time

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