Coordinador de Telemática
Technology, Data & Digital · Software & Web Development · Software Engineering · Web Development · Data Analysis
In short
Buscamos un Coordinador de Telemática para implementar estrategias de venta de Servicios Digitales de Autobuses, incluyendo gestión de flotas y vehículos. El rol implica mejorar la operación y productividad del cliente a través de soluciones digitales innovadoras.
Responsibilities
- Cumplir objetivos de venta y soporte de servicios digitales.
- Ejecutar estrategias de venta y monitorear la rentabilidad de los servicios conectados.
- Ejecutar procesos de activación de servicios digitales y asegurar el envío de información en tiempo real de cada vehículo.
- Proporcionar asistencia comercial y realizar visitas recurrentes a instalaciones de clientes para seguimiento de conectividad.
- Crear tableros digitales con información clave de gestión de flota.
- Participar en el Comité de Monitoreo de vida de baterías.
- Asegurar la capacitación de los sistemas de Telemática a la red de concesionarios, talleres e integradores.
- Administrar costos y facturación de servicios digitales.
- Gestionar documentos de contratos de servicios digitales.
- Impulsar el desarrollo de nuevas soluciones digitales y participar en proyectos locales/globales.
- Analizar tecnologías de la competencia.
- Gestionar el monitoreo de Telemática para asegurar la continuidad de la operación.
- Dar seguimiento a soluciones y reportes de calidad relacionados a Volvo Connect.
- Dar seguimiento a campañas de actualización de software de la flota conectada.
- Administrar accesos a sistemas de diagnóstico y coordinar soporte de aplicaciones.
- Administrar accesos del sistema de planeación de mantenimiento PROMPT.
Requirements
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afín (Titulado/Cédula).
- 2 a 5 años de experiencia en la industria automotriz.
- Experiencia liderando grupos de 5 o más personas.
- Inglés avanzado.
Desired Qualifications
- Experiencia en gestión de flotas y vehículos.
- Experiencia en venta de servicios digitales, gestión de vehículos, combustible y servicios para conductores.
- Conocimiento en sistemas de conectividad vehicular.
- Habilidad para crear tableros digitales y analizar datos de gestión de flota.
Benefits
- Oportunidad de trabajar con tecnologías de próxima generación.
- Formar parte de un equipo colaborativo.
- Contribuir a soluciones de transporte e infraestructura sostenibles a escala global.
- Trabajar en Volvo Group, uno de los principales proveedores mundiales de soluciones sostenibles de transporte de personas.
- Cultura de trabajo en equipo, apoyo, cuidado, inclusión y empoderamiento.
#Transporte#Soluciones de transporte#Tecnología#Servicios digitales#Gestión de flotas#Telemática#Ingeniería
Company
Volvo Group
Job Posted
3 weeks ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Mid-Senior
Locations
Tultitlán, Mexico
Qualification
Bachelor
Applicants
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