Conseiller de service (h/f/d), 100%
Automotive & Transport Services · Vehicle Service & Repair · Automotive Technician · Automotive Repair
In short
Scania recherche un Conseiller de service (h/f/d) pour son site d'Echandens. Le rôle implique la réception des commandes, l'établissement d'offres, la planification de l'atelier et le conseil client pour des solutions d'entretien adaptées. Le candidat idéal doit être proactif, empathique et passionné par le produit.
Responsibilities
- Réception et saisie des commandes
- Établissement d'offres
- Prise de rendez-vous avec les clients
- Planification de l'atelier et de l'entretien
- Conseil compétent aux clients sur les prestations de service et solutions d'entretien
- Élaboration autonome de propositions de solutions pour les demandes clients
Requirements
- Passion pour le produit et le secteur
- Brevet fédéral de conseiller de service à la clientèle ou formation comparable, ou volonté de la suivre
- Bonne connaissance du DMS et de MS-Office
- Plaisir à vendre des produits et des services
- Maîtrise de la langue locale parlée et écrite impérative
Desired Qualifications
- Expérience professionnelle en tant que mécanicien/conseiller de service dans le domaine des poids lourds est un avantage
Benefits
- Produit de première classe
- Jusqu'à 80% de participation aux frais pour les formations et formations continues spécifiques à la profession
- Maintien du salaire à 100% en cas de maladie ou d'accident pendant 2 ans
- Maintien du salaire à 100% pendant le congé de paternité
- Offre de formation variée (interne/externe)
- Culture du tutoiement simple à tous les niveaux
- Possibilité de congé non payé
- 5 semaines de vacances
- Participation variable aux résultats jusqu'à 6 000 CHF/an
- Pas de fermeture annuelle
- Planification flexible de la prévoyance sous forme de plans d'épargne au choix
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