In short
Responsibilities
- Être le point de contact unique dans le parcours client, en maintenant une approche omnicanal.
- Interagir proactivement pour offrir un excellent service et garantir une expérience client fluide.
- Prendre l'initiative lors des rendez-vous clients en communiquant les avantages des cuisines IKEA et en adaptant l'offre.
- Se renseigner sur les caractéristiques, avantages et capacités technologiques des articles de cuisine IKEA.
- Se familiariser rapidement avec les nouveaux outils de vente et de développement numériques.
- Comparer l'offre d'articles et de services IKEA avec la concurrence de manière professionnelle.
- Promouvoir et vendre activement le vaste assortiment de services de cuisine.
- Comprendre le plan d'affaires du magasin et du rayon Cuisines et y contribuer en atteignant les objectifs fixés.
- Comprendre les besoins et désirs des clients et se renseigner sur les tendances du marché.
Requirements
- Au moins 3 ans d’expérience connexe.
- Capacité à adapter l'offre en fonction des retours clients.
- Atteindre les objectifs commerciaux et personnels fixés.
Benefits
- Programme de rémunération globale.
- Journées santé (en plus des congés).
- Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille).
- REER avec options de contribution équivalente de IKEA.
- Admissibilité au programme de prime IKEA annuel.
- Compte gestion-santé.
- Assurance vie.
- Réductions sur des articles et le restaurant.
- Boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant (sous réserve de disponibilité).
- Congé parental.
- Congé de décès.
- Programme d’aide aux employés (bien-être mental, physique, social et financier).
About IKEA
The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…
Company
IKEAJob Posted
4 days ago
Employment Type
Full Time
Work mode
On Site
Salary
CA$23.62 / hr
Experience Level
Mid-Senior
Locations
Vaudreuil, Canada
Applicants
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