Client Advisor Holistic Advice (Private)
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis · Client Advisory
In short
Som Client Advisor Holistic Advice på Swedbank i Stockholm/Sundbyberg arbetar du med att skapa en trygg och hållbar ekonomi för privatkunder. Du möter kunder digitalt och fysiskt, ger rådgivning kring bolån och andra finansiella beslut, samt samarbetar med kollegor för att nå gemensamma mål. Rollen kräver Swedsec-licens och ett starkt kundfokus.
Responsibilities
- Bidra som en central del i ett engagerat team för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi.
- Möta kunder i både fysiska möten på lokalt kontor och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet, med lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla.
- Arbeta proaktivt med Swedbanks produktutbud, särskilt bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut.
- Säkerställa hög kvalitet och behovsbaserade kundmöten i alla kanaler för att skapa värde, förtroende och positiv kundupplevelse.
- Samarbeta nära kollegor och specialister, driva försäljning ansvarsfullt och aktivt bidra till kontorets gemensamma mål.
Requirements
- Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt).
- Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar.
- Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där förtroende skapas och kunden vägleds till rätt beslut.
- Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, med kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet.
- En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar kunskap och stöttar kollegor.
- Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet.
- En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas och hålla dig uppdaterad om produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder.
Benefits
- Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
- Meningsfullt arbete som positivt påverkar arbetsplatsen, kunder och samhället.
- En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
- En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden.
- Förmåner såsom erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidrag.
#Customer service and advice#Holistic Advice#Private
Company
Swedbank
Job Posted
1 day ago
Expires
in 2 weeks
Employment Type
Full Time
WorkMode
Hybrid
Experience Level
Mid-Senior
Locations
Sundbyberg, Sweden
Stockholm, Sweden
Applicants
Be an early applicant