Addetto/a al Servizio Clienti&Casse-Part-time
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Perché IKEA? In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica. La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.
Responsibilities
- Accogliere i clienti e supportarli durante il processo d’acquisto.
- Accompagnare i clienti nel processo di acquisto in cassa.
- Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.).
- Diventare punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali.
- Raccogliere i feedback dei clienti e contribuire al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio.
Requirements
- Esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa.
- Piacere nel trovare soluzioni per i clienti e accompagnarli nella customer experience.
- Credere nel lavoro di squadra e creare connessioni autentiche con le persone.
Desired Qualifications
- Disponibilità su turni, 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.
Benefits
- Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA.
- Sconto dipendenti del 15%.
- Mensa con pasti a partire da poco più di 1€.
- Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero.
- Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento.
- Formazione continua e opportunità di crescita.
#Customer Relations#Retail#Sales#Customer Service#Cashier
Company
IKEA
Job Posted
2 days ago
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Sesto Fiorentino, Italy
Applicants
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