家居设计专家

Logistics, Sales & Operations

In short

家居设计专家职位,需全面掌握宜家家居装修知识,了解顾客需求,并能把握销售机会,为顾客提供完整的核心房间解决方案,打造卓越的购物体验。 职位要求积极与团队合作,关注市场竞争,推广宜家产品。

Responsibilities

  • 及时洞察当地市场,通过调查研究和顾客分析了解顾客的需求与愿望,特别是顾客需求,以打造卓越的顾客体验。
  • 提供包括家具和装饰在内的完整核心房间解决方案,根据相关业务范围、畅销产品和销售指导指标信息进行合理规划,以超越顾客期望,同时彰显宜家家居装修风格。
  • 确保我们的顾客获得愉快、便捷和成功的购物体。
  • 积极主动地与其他职能部门密切合作,共享知识并尊重彼此的职责,以确保良好的顾客体验并促进增长。
  • 密切关注本地竞争并及时了解竞争对手,采用最能展现宜家竞争优势的方式,向顾客推广宜家产品。

Requirements

  • 全面掌握宜家家居装修知识(生活状况、风格类型、商场沟通、完整的核心房间解决方案)。
  • 深知如何发现并把握附加销售、交叉销售和追加销售机会。
  • 深入了解相关核心房间的产品系列及服务。
  • 熟悉宜家理念和宜家品牌目标,以及宜家机械式销售系统。
  • 非常了解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景。
#sales#design#home furnishing#customer experience#retail
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Company

IKEA

Job Posted

2 weeks ago

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Mid-Senior

Locations

Shanghai, China

Applicants

Be an early applicant