Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit oder Teilzeit
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Als Teamleiterassistent (w/m/d) im Kundenservice bei IKEA in Hamburg-Moorfleet gestalten Sie das Einkaufserlebnis positiv mit und optimieren Arbeitsabläufe. Diese unbefristete Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit mit 32-37,5 Stunden/Woche besetzt werden.
Responsibilities
- Optimierung der Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice in Abstimmung mit dem Teamleiter.
- Umsetzung von Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus.
- Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung.
Requirements
- Berufserfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger mit Entwicklungswunsch.
- Freude an der Arbeit im Einzelhandel mit Fokus auf Kundinnen und Kunden.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und grundlegende Englischkenntnisse.
Desired Qualifications
- Wunsch nach fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung bei IKEA.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- Vielfältige Karrierewege
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage
#Einzelhandel#Kundenservice#Teamleitung#Service