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Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit - Berlin Spandau

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

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In short

Als Teamleiterassistent (w/m/d) im Kundenservice bei IKEA in Berlin Spandau optimierst du Arbeitsabläufe im Kassenbereich und trägst zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus bei. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit mit durchschnittlich 37 Stunden pro Woche zu besetzen.

Responsibilities

  • Optimierung der Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice in Abstimmung mit dem Teamleiter.
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus.
  • Unterstützung bei der Planung des Personaleinsatzes.

Requirements

  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Quereinstieg mit Entwicklungswunsch.
  • Freude an der Arbeit im Einzelhandel mit Fokus auf Kundenerlebnis.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Englisch-Grundkenntnisse.

Desired Qualifications

  • Kundenorientierung und Servicegedanke.
  • Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung bei IKEA.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus-/Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander.
  • Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Zuge der Digitalisierung.
#Einzelhandel#Kundenservice#Kasse#Teamleitung#Vollzeit
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 week ago

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Berlin, Germany

Applicants

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