Senior Technical Program Manager
Technology, Data & Digital · Software & Web Development · Software Engineering · Product Management
In short
Responsibilities
- Als Krisenmanager für komplexe, hochgradige Sicherheitsvorfälle mit geringer Aufsicht fungieren.
- Reaktionsteams koordinieren, zeitnahe Prioritätsentscheidungen treffen und die schnelle Bereitstellung validierter, umsetzbarer Schutzleitlinien für Kunden vorantreiben.
- An einer Bereitschaftsrotation teilnehmen, einschließlich gelegentlicher Bereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende.
- Komplexe Lücken und Chancen in mehreren Prozessen und Tools zur Reaktion auf Vorfälle identifizieren und Verbesserungspläne erstellen.
- Programmziele, Prioritäten, Erfolgskriterien und Leistungskennzahlen definieren.
- Beziehungen über die Teams für Sicherheitsforschung, Entwicklung, Bedrohungsanalyse und Kommunikation aufbauen, um während und nach Vorfällen koordinierte Maßnahmen voranzutreiben.
- End-to-End-Zeitpläne über mehrere Arbeitsbereiche hinweg verfolgen, koordinieren und kommunizieren.
- Prozesse einrichten und überwachen, Stakeholder zur Rechenschaft ziehen, Abhängigkeiten verwalten, Risiken identifizieren und eskalieren sowie Kurskorrekturen vornehmen.
- An Pilot- und Rollout-Plänen mitwirken, die mit den Team-OKRs und KPIs übereinstimmen.
- Mit der Entwicklung an Tools und Roadmap-Prioritäten für die Reaktion auf Vorfälle zusammenarbeiten.
- Eigene KI-Kenntnisse aufbauen, um die Reaktionsarbeit zu rationalisieren und skalierbare Lösungen zu entwickeln.
- Qualitätsstandards, Validierungs-Gates und Publikations-Guardrails verwalten, um kundenorientierte Leitlinien korrekt, sicher und konform zu halten.
- Post-Incident-Reviews leiten, Verbesserungen validieren und Änderungen teamsübergreifend abschließen.
- Die Supportability-Erfahrung durch die Übernahme von Runbooks, Playbooks und Dokumentationen zur Reaktion auf Vorfälle vorantreiben.
- Als technischer Berater für Partnerteams fungieren und neuere Krisenmanager und Programmmanager betreuen.
Requirements
- Bachelor-Abschluss UND 5+ Jahre Erfahrung in Engineering, Produkt-/Technischem Programmmanagement, Datenanalyse oder Produktentwicklung ODER gleichwertige Erfahrung.
- 3+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung funktionsübergreifender und/oder teamübergreifender Projekte.
- 2+ Jahre Erfahrung in Incident Response, Krisenmanagement oder Security Operations.
- Erfahrung in der Leitung oder Koordination der Reaktion auf hochgradige Sicherheits- oder Servicevorfälle.
- Praktische Erfahrung im Aufbau von KI-Fähigkeiten, Agenten oder Automatisierungen zur Rationalisierung operativer Arbeitsabläufe (z. B. Triage, Zusammenfassung oder Entwurf) und deren Skalierung für die Nutzung im Team.
- Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Post-Incident-Review-Programmen, die zu messbaren Verbesserungen führen.
- Erfahrung in der Erstellung kundenorientierter Sicherheitsleitlinien (z. B. Ratschläge, Erkennungs- oder Jagdleitlinien oder Abhilfemaßnahmen).
- Erfahrung mit Workflows für Bedrohungsanalysen, Threat Hunting oder Sicherheitsforschung.
Desired Qualifications
- Die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
- Die Fähigkeit, teamübergreifend Einfluss zu nehmen.
- Die Fähigkeit, die Menschen um sich herum zu fördern.
Benefits
- Typischer Basislohn für diese Rolle in den USA: 119.800 - 234.700 USD pro Jahr.
- In bestimmten Arbeitsorten (San Francisco Bay Area und New York City Metropolitan Area) gilt ein anderer Basislohn für diese Rolle: 160.200 - 261.000 USD pro Jahr.
- Bestimmte Rollen können Anspruch auf zusätzliche Leistungen und Vergütungen haben.
Skills
Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting…
Company
MicrosoftJob Posted
4 days ago
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Salary
US$119,800–234,700 / year
Experience Level
Senior
Locations
United States
Qualification
Applicants
Be an early applicant
