Rådgivare till Kundtjänst - Vadstena Sparbank
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis
In short
Responsibilities
- Hantera kundärenden i kassa, kundtjänst och digitala kanaler.
- Ge service och rådgivning kring bankens produkter och tjänster.
- Vägleda kunder i våra digitala tjänster och självbetjäningslösningar.
- Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.
- Arbeta enligt gällande regelverk, interna rutiner och regelefterlevnadskrav.
Requirements
- Erfarenhet av kundservice, försäljning eller rådgivning.
- Trivs med att skapa förtroendefulla kundrelationer.
- Serviceinriktad, engagerad och lösningsorienterad.
- God administrativ förmåga och arbetar strukturerat.
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
- God digital kompetens och tycker om att hjälpa kunder i deras digitala vardag.
- Lätt för att samarbeta samtidigt som du tar eget ansvar.
Benefits
- En varierad och utvecklande roll med stort kundfokus.
- Möjlighet till personlig och professionell utveckling.
- Engagerade kollegor och en inkluderande arbetsmiljö.
- En arbetsplats som bidrar till lokal utveckling och samhällsnytta.
About Swedbank
Since 1820, Swedbank has been the bank for the many households and businesses. We are a modern financial services platform focused on customer satisfaction. Our goal is to encourage people to save for a better future, and we aim to help people, businesses and society to grow by promoting a healthy and sustainable economy. As an equal opportunity employer, we believe that diversity and equality help us to grow and achieve our goals. We encourage a culture built on trust, respect and our values - open, simple and caring. With 7.4 million private customers and more than 600,000 corporate and…
Company
SwedbankJob Posted
4 days ago
Expires
in 3 weeks
Employment Type
Full Time
Work mode
On Site
Hours per week
100
Experience Level
Associate
Locations
Vadstena, Sverige
Applicants
Be an early applicant