Lead Analyst Salesforce Data Cloud Hygiene
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In short
Emerson busca un(a) Lead Analyst Salesforce Data Cloud Hygiene con sede en Escazú, Costa Rica. Este rol senior se enfoca en la gobernanza y calidad de los datos, asegurando la integridad, privacidad, seguridad y cumplimiento en el ecosistema Salesforce. La posición requiere experiencia en Salesforce Data Cloud, marcos de gobernanza de datos y habilidades de liderazgo para impulsar la confianza y el valor de los datos empresariales en un entorno híbrido.
Responsibilities
- Impulsar el cumplimiento, la calidad y la integridad de los datos en el ecosistema empresarial de Salesforce, incluidas las nubes principales de Salesforce y Salesforce Data Cloud.
- Definir, documentar y hacer cumplir los estándares empresariales de privacidad, enmascaramiento, manejo, seguridad y cumplimiento normativo de los datos de Salesforce.
- Establecer reglas empresariales de calidad de datos, lógica de deduplicación, estándares de enriquecimiento, manejo de excepciones y procesos de remediación de problemas.
- Desarrollar métricas de salud de datos, paneles e informes ejecutivos que muestren las tendencias de calidad, los problemas prioritarios, la propiedad y el progreso de la remediación.
- Coordinar con los equipos de Seguridad, Legal, Cumplimiento y Arquitectura para garantizar que las prácticas de datos de Salesforce se alineen con las políticas empresariales de Emerson y las expectativas regulatorias.
- Gestionar las prácticas de gobernanza de Data Cloud relacionadas con flujos de datos, resolución de identidad, unificación de perfiles, preparación de segmentación, información calculada y controles de activación de datos.
- Colaborar con los equipos de Integración, MDM, ERP y datos empresariales para alinear los flujos de datos de Salesforce, las transformaciones, las definiciones de la fuente de verdad y las expectativas de sincronización.
- Definir los estándares operativos de Data Cloud para la ingesta de datos, mapeo, consideraciones de consentimiento/privacidad, reglas de identidad, retención, acceso a datos y monitoreo.
- Colaborar con el liderazgo de AI Agentforce para garantizar que los casos de uso de IA se basen en datos precisos, conscientes del permiso, conformes y adecuados para el propósito.
- Colaborar con los administradores de datos de Salesforce para definir la propiedad, los estándares de datos, las convenciones de nomenclatura, la gobernanza de campos, los umbrales de calidad y los ritmos operativos de administración.
- Apoyar las actividades de migración de datos, limpieza, enriquecimiento y validación en todas las olas de implementación y ciclos de mejora continua.
- Evaluar herramientas de calidad de datos, capacidades de MDM y capacidades de datos de Salesforce para ajustarse a las necesidades empresariales de Emerson.
- Impulsar iniciativas de mejora continua que reduzcan duplicados, mejoren la alineación de datos maestros, aclaren las definiciones de informes y aumenten la confianza en los datos de Salesforce.
Requirements
- Salesforce Data Cloud, incluyendo flujos de datos, resolución de identidad, unificación de perfiles, segmentación, información calculada y gobernanza de activación.
- Marcos de gobernanza de datos, gestión de datos maestros, modelos operativos de administración, monitoreo de calidad de datos y remediación de problemas de datos.
- Privacidad de datos, cumplimiento normativo, enmascaramiento de datos, retención, consentimiento, controles de acceso y preparación para auditorías.
- SQL, perfilado de datos, lógica de transformación, conceptos de linaje de datos y diseño de reglas de calidad.
- Patrones de arquitectura de datos empresariales, gestión de la fuente de verdad, sincronización de Salesforce a ERP y controles de datos conscientes de la integración.
- Pensamiento analítico y atención al detalle junto con la capacidad de enfocar a los equipos en las mejoras de datos de mayor valor.
- Colaboración multifuncional entre propietarios de procesos de negocio, propietarios de datos, equipos de integración, arquitectura, seguridad, cumplimiento y socios de entrega.
- Desarrollo y aplicación de políticas con flexibilidad pragmática para las realidades de implementación.
- Comunicación clara con audiencias técnicas y de negocio sobre estándares de datos, riesgos, causas raíz y progreso de la remediación.
- Mentalidad de mejora de procesos y persistencia en la consecución de resultados de calidad de datos sostenidos después de la implementación.
- Certificación de Salesforce Data Cloud requerida.
Desired Qualifications
- Certificaciones de Administrador de Salesforce, Asociado de IA de Salesforce, gobernanza de datos, MDM, privacidad o análisis valoradas.
- Experiencia en gestión de datos de fabricación o industriales.
- Experiencia con sincronización de datos de Salesforce a ERP y alineación de datos maestros.
- Herramientas de Gestión de Datos Maestros o experiencia en catálogos de datos empresariales.
- Modelado de datos para entornos de Salesforce multi-organización.
- Experiencia en soporte de programas de migración, limpieza, enriquecimiento o consolidación de datos de Salesforce a gran escala.
- Título de Grado requerido en Sistemas de Información, Gestión de Datos, Ciencias de la Computación, Ingeniería, Análisis de Negocios o un campo relacionado; se prefiere título de Máster.
- 7+ años de experiencia en gestión de datos, gobernanza de datos, calidad de datos, MDM, análisis o liderazgo de datos de aplicaciones empresariales.
- Experiencia definiendo y operando prácticas de gobernanza de datos, calidad de datos, privacidad de datos, retención y cumplimiento en sistemas empresariales.
- Conocimiento práctico de las estructuras de datos de Salesforce, conceptos de Salesforce Data Cloud, patrones de integración y gestión de la calidad de los datos.
- Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de traducir problemas de calidad de datos en planes de remediación medibles y controles operativos.
- Aproximadamente 10-20% de viajes (globales).
Benefits
- Planes competitivos de beneficios.
- Variedad de planes de seguro médico.
- Programa de Asistencia al Empleado.
- Grupos de recursos para empleados.
- Reconocimiento.
- Planes de tiempo libre flexible.
- Vacaciones y licencia por días festivos.
Skills
Salesforce Data CloudData GovernanceMaster Data ManagementData QualitySQLData Modeling
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About Emerson
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Company
EmersonJob Posted
2 days ago
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Experience Level
Senior
Locations
Escazú, Costa Rica
Qualification
Bachelor, Master
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