Kundtjänstmedarbetare till Tele2 Mobila tjänster

Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Customer Support · Sales Operations

In short

Transcom söker en kundtjänstmedarbetare till Tele2 Mobila tjänster i Örebro. Rollen innebär att ge suverän kundservice och har ett stort säljintresse. Erbjuder betald introduktion, kompetensutveckling och karriärmöjligheter.

Responsibilities

Hantera inkommande samtal från Tele2:s kunder inom mobiltelefoni och bredband.
Ge professionell service, inklusive felsökning, besvara fakturafrågor och guida kunder till rätt mobilabonnemang.
Genomföra behovsanalyser och personlig merförsäljning för att säkerställa kundens behov.
Arbeta i ett högt tempo tillsammans med kollegor.

Requirements

Flytande svenska (C2) i tal och skrift.
Stark engelska (B2+) för konversationer.
Slutförd gymnasieutbildning.
Genuint intresse för att jobba med människor.
Flexibel och anpassningsbar.
Tålmodig och målorienterad.

Desired Qualifications

Erfarenhet av försäljning är meriterande.
Erfarenhet av kundservicearbete är meriterande.
Ambitioner att växa inom företaget.

Benefits

Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet för matinköp.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.
Betald introduktion.
Kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar.
Arbeta i en fin kontorslokal med fantastiska kollegor.

Skills

SvenskaEngelska

#kundservice#telefoni#försäljning#support#kundtjänst

About Transcom

Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…

See all open jobs at Transcom Read more about Transcom Website