Kundrådgivare Sales & Service Piteå
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis
In short
Swedbank söker kundrådgivare till sitt team i Piteå för roller inom Sales & Service. Du kommer att erbjuda professionell kundservice, arbeta proaktivt med försäljning via telefon och hantera kundärenden med fokus på hög kvalitet. Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska samt flexibilitet att arbeta kvällar och helger.
Responsibilities
- Arbeta proaktivt med försäljning i kundmöten.
- Identifiera kundbehov och hitta lösningar.
- Hantera kundärenden effektivt och professionellt.
- Leverera god service och hög kvalitet i varje kundmöte.
- Supportera kunder i deras vardagsärenden.
Requirements
- Hög servicenivå och engagemang med kunden i centrum.
- Anpassningsbar och trivs i föränderliga miljöer.
- Bekväm med att jobba mot uppsatta mål.
- Ta eget ansvar för att bidra till teamets utveckling.
- Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång.
- Uttrycka sig väl på både svenska och engelska, i tal och skrift.
- Flexibel och ha möjlighet att arbeta på kvällar och helger.
Desired Qualifications
- Tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice.
- Intresse för ekonomi.
- Erfarenhet av kundservice, proaktivitet och försäljning är meriterande.
- Möjlighet till utveckling inom banken och att bygga nätverk.
Benefits
- Personlig och professionell utveckling genom självledarskap.
- Meningsfullt arbete som påverkar arbetsplatsen, kunder och samhället.
- En öppen och samarbetsinriktad kultur.
- En stöttande och inkluderande miljö.
- Förmåner såsom erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidrag.
#kundservice#rådgivning#försäljning#ekonomi#bank