Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (8 Std./Woche) für unseren Standort in Bielefeld. Die Stelle ist befristet bis zum 30.04.2027 und beinhaltet Aufgaben an der Kasse, im Kundenservice und im Bereich Småland.

Responsibilities

Unterstützung im Kundenservice, je nach Schwerpunkt mit der Führungskraft.
Begrüßung und Information der Kund:innen im Eingangsbereich.
Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren im Småland.
Abwicklung von Warenregistrierungen und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
Lösung von Umtausch- und Reklamationsfällen gemäß internen Vorgaben.

Requirements

Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet zu besetzen.
Arbeitszeit von durchschnittlich 8 Stunden pro Woche, verteilt auf 2 Tage.
Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten, überwiegend samstags.

Benefits

Tarifgerechte Bezahlung.
13. Gehalt und Urlaubsgeld.
15 % Personalrabatt.
Betriebliche Altersvorsorge.
Ausgewogene Work-Life Balance.
Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- & Loyalitätsprogramm).
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
Vielfältige Karrierewege.
Förderung von Vielfalt und Miteinander.
Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung/Gleichstellung.

#Kundenservice#Einzelhandel#Teilzeit#Kasse#Umtausch#Kundenbetreuung

Company

IKEA

Job Posted

1 month ago

Expires

in 7 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Bielefeld, Germany

Applicants

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