Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Std./Woche)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) für unser Team in Hofheim am Taunus in Teilzeit (30 Std./Woche) bis zum 31. März 2027. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Begrüßung von Kunden, die Betreuung von Kindern im Småland und Unterstützung an den Kassen sowie im Umtauschbereich.
Responsibilities
- Begrüßung von Kund:innen im Eingangsbereich und Sicherstellung, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
- Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren im Småland.
- Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung der Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
- Bearbeitung von Umtauschvorgängen und Lösungsfindung im Backoffice gemäß internen Vorgaben.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Desired Qualifications
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- Vielfältige Karrierewege
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
- Unterstützung im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kundenbetreuung
Company
IKEA
Job Posted
1 month ago
Expires
in 6 months
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Hofheim am Taunus, Germany
Applicants
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