The Job

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (18 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

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In short

Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit für unseren Standort in München-Brunnthal. Die Stelle ist bis zum 30.03.2028 befristet mit durchschnittlich 18 Arbeitsstunden pro Woche, verteilt auf Früh-, Mittel- und Spätschichten von Montag bis Samstag.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice, Schwerpunkt nach Absprache mit Führungskraft.
  • Begrüßung von Kund:innen im Eingangsbereich und Informationsbereitstellung.
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
  • Abwicklung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösung von Umtauschfällen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Desired Qualifications

  • Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen werden bevorzugt berücksichtigt, sofern sie die nötigen Voraussetzungen mitbringen.
  • Keine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten, außer in Einzelfällen nach Vereinbarung.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kundenbetreuung
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 month ago

Expires

in 1 year

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

München-Brunnthal, Germany

Applicants

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