Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Studentenjob / Minijob

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Wir suchen eine engagierte Servicekraft (w/m/d) für unseren Kundenservice in Frankfurt im Rahmen eines Studentenjobs oder Minijobs. Die Stelle ist Teilzeit mit 8 Stunden pro Woche ab sofort bis 14.09.2027 zu besetzen.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice, mit Schwerpunkt auf Kasse, Eingangsbereich, Småland und Umtausch/Backoffice.
  • Begrüßung der Kund:innen und Gewährleistung eines positiven Einkaufserlebnisses.
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösung von Umtauschfällen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

  • Die Stelle ist befristet bis zum 14.09.2027.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kasse#Kundenservice#Einzelhandel#Kundenbetreuung
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

5 days ago

Expires

in 11 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Frankfurt am Main, Germany

Applicants

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