Ingénieur Qualité Clients et Projets
Manufacturing & Production · Quality & Process · Quality Assurance · Process Improvement
In short
Ingénieur Qualité expérimenté recherché pour rejoindre Alfa Laval Moatti à Elancourt. Vous assurerez la satisfaction client et piloterez l'amélioration continue des processus qualité dans un environnement industriel international et mécanique.
Responsibilities
- Traiter les réclamations clients et être l'interlocuteur privilégié des clients (OEM, interne Alfa Laval).
- Animer la performance qualité client et piloter des groupes de résolution de problèmes (8D).
- Participer à la qualité projet pour les nouveaux produits et les "contract orders" : revue des exigences, collaboration R&D, implication dans les AMDEC Produit & Process.
- Définir les plans qualité pour les commandes spécifiques, piloter les PPAP internes et clients.
- Réaliser des audits internes (process / processus) et gérer la documentation du système qualité.
- Contribuer à l'amélioration continue du système qualité et gérer les sociétés de classification marine.
Requirements
- Ingénieur avec au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel et international à dominante mécanique.
- Maitrise de la méthodologie de résolution de problèmes 8D.
- Maitrise des core tools (APQP, PPAP, AMDEC, SPC, MSA).
- Formation à dominante mécanique avec capacité de lecture de plans.
- Connaissance de la norme ISO9001 version 2015.
- Capacité à mener des audits process.
- Bonne connaissance des méthodes/outils Lean / 6 Sigma (DMAIC, Kaizen, 5S, etc.).
- Anglais courant obligatoire (parlé et écrit).
Desired Qualifications
- Leadership pour animer et mobiliser les collaborateurs sur l'amélioration continue.
- Autonomie et rigueur.
- Expérience de relation directe avec des clients.
- Expérience sur des projets transversaux impliquant tous les acteurs de l'organisation.
- Une expérience avec des clients OEM type automobile serait un réel atout.
Benefits
- Poste en CDI sur le site d’Elancourt.
#qualité#ingénieur#clients#projets#industrie#mécanique#amélioration continue#QHSE#audits internes#norme ISO9001#lean#6 sigma