Especialista de infraestructura y administración de redes

Technology, Data & Digital · IT Infrastructure & Security · Network Administration · IT Support

In short

Se solicita Especialista de infraestructura y administración de redes para asegurar el funcionamiento continuo y seguro de la red y comunicaciones, supervisando proveedores, coordinando soporte técnico y garantizando la atención de incidentes. Requiere licenciatura/ingeniería afín, experiencia en gestión de proveedores tecnológicos y redes, y nivel intermedio de inglés.

Responsibilities

Optimizar la operación de servicios técnicos bajo esquema OBO y servicios heredados.
Supervisar la infraestructura de red (switches, routers, firewalls, puntos de acceso) en plantas y sitios distribuidos.
Actuar como enlace técnico y representante ante el proveedor externo de servicios de red.
Gestionar servicios de telecomunicaciones, telefonía VoIP, fibra óptica y enlaces ISP.
Coordinar actividades con proveedores para asegurar la continuidad de las conexiones.
Colaborar en la segmentación segura entre redes TI y OT/IT.
Ser punto de contacto interno para escalar incidentes de red y telecomunicaciones.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel y asistencia remota a sitios remotos en México.
Supervisar la conectividad y coordinar con ISPs locales para instalaciones remotas.
Evaluar, supervisar y dar soporte a sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) y energía regulada.

Requirements

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Redes y Ciberseguridad, Tecnologías de la Información, Informática, Electrónica o Comunicaciones o afín (Titulado).
Experiencia en gestión y supervisión de proveedores tecnológicos.
Experiencia en seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Experiencia en monitoreo y resolución de incidentes de redes.
Experiencia en administración de infraestructura de conectividad y sistemas de energía crítica (UPS, energía regulada).
Inglés Intermedio.

Benefits

Transporte sustentable
Trabajo con tecnologías de próxima generación
Colaboración en equipos globales
Oportunidad de generar un impacto a escala global
Lugar de trabajo: Volvo Tultitlan (Base - Presencial)
Jornada de Lunes a viernes

Skills

LANWANRoutersFirewallsVoIPUPS

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About Volvo Group

The Volvo Group is one of the world’s leading manufacturers of trucks, buses, construction equipment and marine and industrial engines. The Group also provides complete solutions for financing and service. The Volvo Group, with its headquarters in Gothenburg, employs about 100,000 people, has production facilities in 18 countries and sells its products in more than 190 markets.\n\n

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