Colaborador de ventas 3 días a la semana (viernes, sábado y domingo)
Logistics, Sales & Operations
In short
Buscamos un Colaborador de Ventas a tiempo parcial para unirse a IKEA en Ciudad de México. Tu rol será crear experiencias de compra excepcionales, asesorar a los clientes, y asegurar la correcta presentación de los productos para impulsar las ventas y la rentabilidad. Se requiere pasión por las ventas, orientación al cliente y habilidades para trabajar en un entorno dinámico.
Responsibilities
- Acercarse activamente a los clientes para identificar sus necesidades y asesorarlos sobre las mejores soluciones para sus hogares.
- Utilizar todos los canales de venta y comunicación de IKEA para atraer y fidelizar clientes.
- Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, abastecida y con precios visibles, asegurando los estándares de comercialización de IKEA.
- Transmitir pasión por los productos IKEA, compartiendo activamente sus características y beneficios.
- Entender los planes de acción de la tienda y el departamento, y contribuir a alcanzar los objetivos.
- Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda para mejorar la experiencia de compra del cliente.
- Liderar y/o apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas.
- Maximizar las ventas manteniendo la rentabilidad, dirigiendo activamente hacia la venta superior y productos priorizados.
- Analizar y ajustar las capacidades de espacio de ventas para garantizar alta disponibilidad de stock.
- Estar familiarizado con los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y contribuir a la sustentabilidad.
Requirements
- Pasión por las ventas, cumplimiento de metas y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.
- Valores de IKEA que reflejen los valores del colaborador.
- Interés en la vida de los clientes en el hogar y los muebles para el hogar.
- Capacidad para disfrutar del trabajo en un entorno acelerado y orientado al futuro.
- Motivación por el conocimiento y deseo de aumentar habilidades para el negocio y crecimiento personal.
- Actitud y comportamiento adecuados para vender activamente y ayudar a los clientes.
- Comprensión del comportamiento del cliente.
- Comprensión y uso activo del manual de venta de IKEA.
- Conocimiento de toda la gama de productos de IKEA y presentación básica.
- Dirección de ventas hacia los clientes.
- Conocimiento en gestión de ubicación de ventas / capacidad de espacio de ventas.
- Habilidad en el uso de sistemas y computadoras.
- Mentalidad empresarial y orientada a resultados.
- Habilidades de venta.
- Enfoque al cliente.
- Abierto al cambio / flexibilidad mental.
- Atención al detalle.
- Logro de clientes satisfechos.
- Confianza para acercarse y hablar a personas de forma adecuada y amigable.
- Entusiasmo y capacidad para trabajar dentro de un equipo.
- Capacidad para priorizar y organizar el propio trabajo para un uso eficiente del tiempo.
- Sentido de urgencia.
Benefits
- Ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo.
- Oportunidad de superar límites e influir en la dirección de IKEA en México.
- Cultura abierta y afectuosa donde se viven los valores.
- Oportunidades de crecimiento personal y profesional.
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