Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (8 Std./Woche) für unseren Standort in Kaiserslautern. Sie unterstützen unsere Kunden im Eingangsbereich, Småland und an der Kasse, bearbeiten Umtausch und Backoffice-Aufgaben.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse)
  • Begrüßung und Information der Kund:innen
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre)
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen
  • Lösung von Umtausch und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice (Quereinsteiger:innen willkommen)
  • Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
  • Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Desired Qualifications

  • Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung oder Gleichstellung, wenn die nötigen Voraussetzungen mitgebracht werden

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld
  • 15 % Personalrabatt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
  • Vielfältige Karrierewege
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams
  • Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Zuge der Digitalisierung
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kaiserslautern
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

3 days ago

Expires

in 5 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Kaiserslautern, Germany

Applicants

Be an early applicant