Gerente Post Venta y Sucursal - Calama
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Sales Management · Logistics Management
In short
Buscamos un Gerente de Sucursal en Calama para Volvo Trucks, responsable de la gestión integral de operaciones, actividades comerciales y postventa. El candidato ideal tendrá sólida experiencia en liderazgo, visión de negocio y orientación a resultados en sectores afines al transporte o automotriz.
Responsibilities
- Liderar la operación integral de la sucursal, asegurando eficiencia, rentabilidad, calidad de servicio, seguridad y cumplimiento de objetivos.
- Representar a Volvo Trucks en la zona, fortaleciendo la relación con clientes y stakeholders.
- Traducir la estrategia del negocio en planes operacionales concretos.
- Asegurar el cumplimiento del Business Plan aprobado para la sucursal.
- Desarrollar e implementar planes de mejora continua y estandarización de procesos.
- Fomentar una cultura de cuidado activo, atención a clientes y mejora continua.
- Garantizar que los clientes obtengan el mayor valor de los productos y servicios Volvo.
- Liderar, orientar y desarrollar equipos y líderes bajo su responsabilidad.
- Tomar decisiones de mayor complejidad e impacto.
- Asegurar el cumplimiento de normas y políticas internas, incluyendo ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y NCh 3262.
Requirements
- Experiencia sólida en posiciones de liderazgo de sucursales, operaciones, postventa, servicios, retail industrial, transporte, maquinaria, automotriz o sectores afines.
- Experiencia liderando equipos amplios y/o líderes bajo tu responsabilidad.
- Conocimiento del mercado, clientes y dinámica comercial del sector.
- Fuerte capacidad de planificación, organización y seguimiento.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Capacidad de influencia y negociación con stakeholders de distintos niveles.
- Mentalidad analítica y foco en indicadores.
- Sólidas habilidades de comunicación, liderazgo, toma de decisiones y gestión del cambio.
- Manejo intermedio de herramientas Office.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Inglés intermedio o avanzado.
Desired Qualifications
- Experiencia en empresas del rubro transporte, automotriz, maquinaria pesada, minería, logística o servicios técnicos.
- Conocimiento de productos y servicios asociados a camiones, postventa, mantenimiento, repuestos o soluciones de transporte.
- Experiencia implementando iniciativas de mejora continua, estandarización operacional o excelencia en servicios.
- Experiencia gestionando presupuestos, indicadores financieros, productividad y rentabilidad de unidades de negocio.
Benefits
- Oportunidad de dar forma a soluciones de transporte e infraestructura sostenibles para el futuro.
- Trabajar con tecnologías de próxima generación y equipos colaborativos inteligentes.
- Posición de alta exposición dentro de la organización.
- Ser responsable por una sucursal estratégica para el negocio.
- Articulación entre clientes, equipos internos y liderazgo de la compañía.
#Sales#Services#Management#Customer Service#Operations
Company
Volvo Group
Job Posted
3 weeks ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Senior
Locations
Calama, Chile
Applicants
Be an early applicant