Customer Service Representative in German
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Als deutschsprachiger Kundenbetreuer in Tirana bieten Sie erstklassigen Kundenservice per Chat/E-Mail. Diese Vollzeitstelle bietet flexible Arbeitszeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Prämien.
Responsibilities
- Beantwortung von Kundenanfragen über Chat und E-Mail
- Identifizierung und Bewertung von Kundenbedürfnissen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Bereitstellung eines erstklassigen und professionellen Kundenservices
Requirements
- C1 Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse der MS Office Suite
- Gute Schreibgeschwindigkeit und Genauigkeit
- Entwickelte Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
- Effektive schriftliche und mündliche Kommunikation
- Unabhängigkeit, Motivation, Organisation und Offenheit
Desired Qualifications
- Wer Sie sind, ist wichtiger als Ihre Berufserfahrung
Benefits
- Monatliche Leistungsprämie basierend auf vereinbarten KPIs
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit geregelter Probezeit
- Vollzeitvertrag
- Möglichkeit zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
- Angenehmes Arbeitsklima und freundlicher Teamgeist
- Erlernen neuer Fähigkeiten
- Attraktive Prämien für Weiterempfehlungen
#Customer Service#German Language#Contact Center
Company
Transcom
Job Posted
4 days ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Tirana, Albania
Applicants
Be an early applicant