In short
Als Teamleiterassistent (w/m/d) im Kundenservice bei IKEA in Walldorf gestalten Sie das Einkaufserlebnis positiv mit. Sie optimieren Arbeitsabläufe, unterstützen bei der Serviceverbesserung und der Personalplanung im Einzelhandelsumfeld.
Responsibilities
- Optimierung der Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice in Abstimmung mit dem Teamleiter.
- Umsetzung von Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus.
- Unterstützung bei der Planung des Personaleinsatzes.
Requirements
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Quereinstieg mit Entwicklungswunsch bei IKEA.
- Freude an der Arbeit im lebendigen Einzelhandelsumfeld mit Fokus auf Kund:innen und Service.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Englisch-Grundkenntnisse.
Desired Qualifications
- Fokus auf die Gestaltung eines einfachen, bequemen und familienfreundlichen Einkaufserlebnisses.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
- Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung.
#Kundenservice#Einzelhandel#Teamleiter#Vollzeit
Company
IKEA
Job Posted
23 hours ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Mid-Senior
Locations
Walldorf, Germany
Applicants
Be an early applicant