Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Customer Success

In short

Als Customer Service Mitarbeiter:in bei Electrolux in Brunn am Gebirge sind Sie für die Auftragsabwicklung und administrative Kundenanfragen zuständig. Diese Vollzeitstelle erfordert kaufmännische Ausbildung, gute MS Office und SAP-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Das Mindestbruttogehalt beträgt EUR 2.676,00 pro Monat.

Responsibilities

  • Auftragsabwicklung, einschließlich Auftragserfassung, Lieferüberwachung und Terminverfolgung
  • Bearbeitung und Nachverfolgung der Kundenauftragsvorlagen
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Werbeware zu den festgelegten Werbeterminen
  • Bearbeitung von Belastungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Durchführung telefonischer Produktberatungen
  • Direkte:r Ansprechpartner:in für den zugeordneten Kundenkreis

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich (z. B. Vertriebsinnendienst, Backoffice)
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
  • Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung
  • Zuverlässige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Mindestbruttogehalt ab EUR 2.676,00 pro Monat
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
  • Teil einer globalen Gemeinschaft mit Fokus auf Vielfalt und Innovation
  • Möglichkeit, das Potenzial zu entfalten
#Customer Service#Sales#Aftersales#Order Processing#Order Management#Order Fulfillment
Electrolux Group Logo

Company

Electrolux Group

Job Posted

3 weeks ago

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Brunn am Gebirge, Austria

Qualification

Diploma

Applicants

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