The Job

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (13 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

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In short

IKEA sucht eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) für eine Teilzeitstelle (13 Std./Woche) in Hanau, Hessen. Die befristete Anstellung läuft bis zum 31. März 2027 und umfasst Aufgaben im Kundenservice, Eingangsbereich, Småland und an der Kasse.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice, Eingangsbereich, Småland und an der Kasse.
  • Begrüßung und Information der Kund:innen.
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösungsfindung bei Umtausch und im Backoffice gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Desired Qualifications

  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
  • Bevorzugte Berücksichtigung für schwerbehinderte Bewerber:innen.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kasse
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 week ago

Expires

in 6 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Hanau, Germany

Applicants

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