Tele2 Kundtjänstmedarbetare Mobila tjänster – Spontanansökan
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Sales Support · Customer Support
In short
Detta är en spontanansökan för en roll som kundtjänstmedarbetare inom mobila tjänster hos Tele2 i Örebro. Du kommer att hantera inkommande samtal gällande mobiltelefoni och bredband, erbjuda professionell service och merförsäljning baserat på kundens behov. Rollen kräver flytande svenska och engelska, och en gymnasieexamen.
Responsibilities
- Hantera inkommande samtal från Tele2:s kunder inom mobiltelefoni och bredband.
- Ge professionell service, genomföra felsökningar, svara på fakturafrågor och guida kunder till rätt mobilabonnemang.
- Genomföra behovsanalyser och personlig merförsäljning för att anpassa service och erbjudanden.
- Arbeta i ett högt tempo tillsammans med engagerade kollegor.
Requirements
- Flytande svenska i tal och skrift.
- Flytande engelska i tal och skrift.
- Gymnasieexamen.
Desired Qualifications
- Erfarenhet av försäljning är meriterande.
- Tidigare erfarenhet av kundservicearbete är meriterande.
- Nyfiken, kommunikativ och genuint intresse för att jobba med människor.
- Flexibel, anpassningsbar, tålmodig och målinorienterad.
Benefits
- Betalt introduktionsprogram.
- Kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar.
- Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
- Fast grundlön och möjlighet till provision.
- Kollektivavtal och tjänstepension.
- Friskvårdsbidrag.
- Rikskortet för matinköp.
#kundservice#försäljning#telefoni#bredband
Company
Transcom
Job Posted
4 days ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Örebro, Sweden
Qualification
Diploma
Applicants
Be an early applicant