Senior claims handler
Finance, Banking & Legal · FinTech & Insurance · Claims Adjustment
In short
Vi søker en erfaren Senior claims handler til å behandle skadesaker innen personforsikring (dødsfall, alvorlig sykdom, uførepensjon). Du vil være ansvarlig for innhenting og vurdering av dokumentasjon, oppfølging av saker, samt bidra med forbedringsforslag til arbeidsprosesser. Stillingen krever høyere utdanning og minimum 5 års relevant erfaring.
Responsibilities
- Behandle skadesaker innen dødsfall, alvorlig sykdom og uførepensjon.
- Innhente og vurdere dokumentasjon fra kunder, NAV og leger.
- Følge opp egne saker.
- Bidra med innspill til rutiner, forbedringer og effektive arbeidsprosesser.
- Vurdere misligholdt opplysningsplikt og samarbeide med utredningsressurser.
Requirements
- Høyere utdanning på bachelor/masternivå.
- Minimum 5 års erfaring med skadeoppgjør (livsforsikring, alvorlig sykdom, uførepensjon).
- Faglig trygg og en god sparringspartner for kollegaer.
- Forståelse for sammenhengen mellom tegningsregler, vilkår, helsevurdering og skadeoppgjør.
- Erfaring med forbedringsinitiativ/prosjekter.
Desired Qualifications
- Samarbeider godt og bidrar positivt til arbeidsmiljøet.
- Fokus på kvalitet og effektivitet.
- Arbeider strukturert.
- God beslutningsevne og tydelighet.
- Erfaring med bruk av AI som støtte i saksbehandling.
Benefits
- Mulighet til å være der for kundene i viktige livshendelser.
- Inkluderende arbeidsmiljø i et team på 20 personer.
- Organisert under personkundesegmentet i Nordea Liv Forsikring.
- Mulighet for karriereutvikling i Nordea.
#Skadeoppgjør#Livsforsikring#Personforsikring#AI#Saksbehandling