Gestionnaire opérations de traitement des commandes

Logistics, Sales & Operations · Supply Chain & Transport · Logistics Management · Warehouse Operations

In short

En tant que Gestionnaire des opérations de traitement des commandes à Québec, vous dirigerez les opérations pour garantir l'efficacité, développerez des stratégies de performance et gérerez une équipe d'environ 50 collaborateurs. Ce poste requiert d'excellentes capacités d'analyse, de leadership et une expérience en logistique ou chaîne d'approvisionnement.

Responsibilities

  • Diriger les opérations de traitement des commandes pour assurer l'efficacité et l'excellence opérationnelle.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies favorisant la performance et la croissance à long terme.
  • Analyser les résultats et identifier les occasions d'amélioration continue.
  • Assurer l'optimisation des processus, technologies et méthodes de travail.
  • Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes pour garantir la disponibilité des produits et l'exécution efficace des commandes.
  • Diriger, encadrer et développer une équipe d'environ 50 collaborateurs.
  • Soutenir le développement des talents et la planification de la relève.
  • Favoriser une culture de performance, d'inclusion et d'engagement.
  • Veiller au respect des normes de santé, sécurité, environnement et des politiques IKEA.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs d'affaires grâce à une forte collaboration interfonctionnelle.

Requirements

  • Diplôme universitaire et 3 ans d’expérience pertinente, ou 7 ans d’expérience équivalente.
  • Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de personnel.
  • Expérience dans la gestion et le développement d’équipes importantes (50+ collaborateurs).
  • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Expérience en planification stratégique et en amélioration des performances.
  • Capacité à anticiper les besoins opérationnels et à mettre en place des plans à long terme.
  • Expérience de collaboration avec des partenaires interfonctionnels.
  • Solides compétences en leadership, coaching et développement des talents.
  • Connaissance fonctionnelle de l’anglais requise pour communiquer avec des partenaires internes et externes hors Québec.

Desired Qualifications

  • Expérience en logistique, distribution ou chaîne d’approvisionnement, un atout.

Benefits

  • Journées santé (en plus des congés !)
  • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
  • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
  • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
  • Compte gestion-santé
  • Assurance vie
  • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
  • Congé parental
  • Congé de décès
  • Programme d’aide aux employés
#gestion des opérations#traitement des commandes#gestion d'équipe#logistique#chaîne d'approvisionnement#amélioration continue#planification stratégique
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 week ago

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Mid-Senior

Locations

Quebec City, Canada

Qualification

Bachelor, Master, Doctoral

Applicants

Be an early applicant