Conseiller Clientèle Bilingue (Français&Anglais) - Fashion et E-commerce ( mi-temps)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Transcom recherche un Conseiller Clientèle bilingue (Français/Anglais) à mi-temps pour une plateforme leader de mode et e-commerce. Le poste implique de fournir une expérience client exceptionnelle, avec formation rémunérée et opportunités de croissance. Idéal pour les personnes ayant d'excellentes compétences en communication et une attitude positive.
Responsibilities
- Offrir une expérience client d'exception en répondant aux demandes par téléphone.
- Travailler pour une plateforme mondiale leader de la mode de seconde main.
- Contribuer au succès du projet en proposant des améliorations et en partageant des connaissances.
- Travailler selon des horaires rotatifs.
Requirements
- Maîtrise du Français : Niveau C1 ou langue maternelle (écrit et oral).
- Maîtrise de l'Anglais : Niveau B2 minimum (écrit et oral).
- Excellentes capacités de communication : aisance relationnelle, empathie, écoute active.
- Agilité d'esprit : capacité à absorber des informations, s'adapter et réagir au changement.
- Attitude positive : volonté d'offrir une expérience 'brillante'.
Benefits
- Environnement international et inclusif.
- Développement continu : accès à des plateformes d'apprentissage internes et formations externes.
- Opportunités de croissance : 90% des managers ont commencé comme conseillers clients.
- Formation rémunérée de 2 à 3 semaines.
- Bureaux modernes avec espaces de détente.
- Horaires de travail flexibles.
- Transport en taxi gratuit pour les shifts de fin de journée.
- Divers avantages et réductions d'entreprise.
#Fashion#E-commerce#Customer Service#Bilingual
Company
Transcom
Job Posted
1 month ago
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Lac, Tunisia
Applicants
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